本周二，本报联手沈阳市消耗者协会杭州暗访调查，沈阳市汽车流畅协会，辽宁省交通高档专业学校推出“汽车维修质地金口碑”评比算作。   　　今天运行，本报将携同联系东说念主士，对全市汽车4S店的售后劳动质地等进行“洞察”，即现场监督汽车维修质地、维修安全等等。

同期，洞察技术，本报和蔼读者和“汽车俱乐部”网友也将以众人评委的身份，对全市汽车4S店、汽车维修厂的售后劳动质地进行暗访。

本次“洞察暗访”算作的监督重心，主要聚合在消耗者反应比拟多的汽车维修质地、维修工期、维修价钱等问题，以及4S店、汽车维修厂的维修环境是否环保，施职责业是否安全，是否会对车辆变成二次伤害等。

据了解，雇用“神秘顾客”为企业做检测已经成为很多世界500强公司的通用做法，所以十几年来，神秘顾客仪器全世界的神秘购物公司发展迅猛，神秘顾客检测协会(MSPA)目前全世界已有超过150个成员。但是在中国，“神秘顾客”还是一桩新鲜事。

算作技术，咱们不时秉承消耗者填写《汽车维修质地金口碑打听问卷》，并进行整理，之后，咱们将对现场监督查验的效果进行打分、封档，并以消耗者填写的《汽车维修质地金口碑打听问卷》情况为主要评分步调，鸠集本次“洞察暗访”算作，临了评比出沈城地区“汽车维修质地金口碑”汽车售后维修厂。

对此，沈阳金廊雷克萨斯汽车销售劳动有限公司总司理贾锦军暗示：“咱们仍是作念好全面准备积极参与此次‘汽车维修质地金口碑’算作杭州暗访调查，咱们也将平稳接待联系单元和众人评委的洞察暗访，这是消耗者对咱们的信任，亦然消耗者对咱们的覆按，咱们将负重致远。”